申请人 | 袁* | 性别 | 女 |
年龄 | 24 | 职业 | |
信访部门 | 公共信箱 | 问题类别 | 投诉 |
主题 | 服务态度恶劣 | ||
内容 | 曾叔的店 店家服务态度恶劣,根据鼓浪屿独特的盖章文化,只是询问店家店里可否盖章,店家便恶语相向,还说盖什么盖,喋喋不休,特别不友好,影响旅游的心情,希望对比现象可以予以整顿,让旅游的人有好的客户体验,有好的旅游心情和旅游印象。 |
受理部门 | 公共信箱 | 受理人 | 网站管理员 |
处理进度 | 处理完结 | ||
答复内容 | 已将您的问题告知鼓浪屿市场监督管理所,现收到回复如下:接诉后,2018年1月26日我所执法人员到现场对经营者进行教育引导,规范其经营行为,加强下属员工的管理,要求经营者文明经商、诚信经营,积极配合相关部门的监督检查,经营者表示接受。 鼓浪屿市场监督管理所 二〇一八年一月二十六日 |